นโยบายความเป็นส่วนตัว 69th05 – การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล

บทนำ: ทำไมความเป็นส่วนตัวจึงสำคัญ

ที่ 69th05 เราเชื่อว่าการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นรากฐานสำคัญของความไว้วางใจ ตั้งแต่วันแรกที่คุณสมัครสมาชิกจนถึงทุกครั้งที่เข้าเล่นเกม เราจัดการข้อมูลของคุณด้วยความระมัดระวังและโปร่งใสที่สุด

นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้เพื่ออะไร แชร์กับใครได้บ้าง และคุณมีสิทธิ์อะไรในการควบคุมข้อมูลของตัวเอง เนื้อหาครอบคลุมการใช้งานทั้งผ่านเว็บไซต์ 69th05.win และแอปพลิเคชันมือถือบน iOS และ Android

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการได้อย่างครบถ้วนและมีประสิทธิภาพ 69th05 จำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางประเภทจากคุณ โดยแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลัก:

ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล วันเกิด และที่อยู่ติดต่อ
• อีเมลและเบอร์โทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียน
• ข้อมูลบัญชีธนาคารเพื่อการฝากและถอนเงิน (THB)
• สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น บัตรประชาชนหรือใบขับขี่

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

• ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลา และ IP address
• อุปกรณ์ที่ใช้งาน ระบบปฏิบัติการ และเวอร์ชันเบราว์เซอร์
• ประวัติการเล่นเกม การฝาก-ถอน และการรับโบนัส
• หน้าเว็บที่เข้าชมและระยะเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม

ข้อมูลจากเทคโนโลยีอัตโนมัติ

• คุกกี้และ Local Storage เพื่อจดจำการตั้งค่าและเซสชันของคุณ
• ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ (ไม่ใช่ GPS แบบแม่นยำ)
• Log ระบบสำหรับตรวจสอบความผิดปกติด้านความปลอดภัย

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้:

3. การแชร์และเปิดเผยข้อมูล

69th05 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง ได้แก่:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, ธนาคารพาณิชย์ไทย เพื่อประมวลผลธุรกรรมในสกุลเงินบาท (THB) อย่างปลอดภัย
• ผู้ให้บริการเกม — พาร์ทเนอร์ค่ายเกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มอาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันยอดเล่นและสถิติเท่านั้น
• หน่วยงานราชการ — เราจะให้ข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย — เพื่อตรวจสอบและป้องกันการทุจริต การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือพฤติกรรมที่น่าสงสัย

4. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

เราลงทุนในระบบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในทุกขั้นตอน มาตรการที่ใช้ได้แก่:

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านเครือข่าย
• ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมสำคัญ
• การเข้ารหัสฐานข้อมูลแบบ At-Rest สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์
• ระบบตรวจจับการบุกรุกแบบ Real-Time พร้อมทีม Security ดูแลตลอด 24 ชั่วโมง
• การทดสอบ Penetration Testing สม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัย
• จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นตามหน้าที่เท่านั้น

แม้จะมีมาตรการที่แข็งแกร่ง ความปลอดภัยบนโลกออนไลน์ต้องอาศัยความร่วมมือจากทั้งสองฝ่าย เราขอให้คุณดูแลรหัสผ่านของตัวเองและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

69th05 ใช้คุกกี้เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่นและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่คุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบและรักษาเซสชัน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการทำงานของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บสถิติการใช้งานเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงแพลตฟอร์มได้อย่างตรงจุด
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เพื่อแสดงโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปิดการใช้งานได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

หากคุณต้องการจัดการคุกกี้ สามารถทำได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ แต่โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

6. ระยะเวลาในการเก็บข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแล้ว:

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางการเงิน
• Log การใช้งานและ IP: เก็บไว้ 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• ข้อมูลการตลาด: เก็บจนกว่าคุณจะขอยกเลิกการรับการสื่อสารจากเรา

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัย

7. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง สิทธิ์ที่คุณมีได้แก่:

• สิทธิ์ในการเข้าถึง — ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์ในการแก้ไข — แจ้งแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์ในการลบ — ขอลบข้อมูลได้ในบางกรณี โดยขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมาย
• สิทธิ์ในการคัดค้าน — ปฏิเสธการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาด
• สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล — ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อย้ายไปใช้ที่อื่น
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม — ถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบสิทธิ์ก่อนหน้า

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมงาน 69th05 ผ่านช่องทางที่กำหนด เราจะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ

8. การคุ้มครองผู้เยาว์

69th05 เป็นแพลตฟอร์มสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้เยาว์โดยเจตนา หากเราตรวจพบว่ามีบัญชีของผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี เราจะดำเนินการระงับบัญชีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องทันที

หากคุณเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานของคุณได้ลงทะเบียนบนแพลตฟอร์ม โปรดติดต่อทีมงานของเราเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในระบบคลาวด์ที่ตั้งอยู่ต่างประเทศ เราดำเนินการเฉพาะกับผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานไทย และได้รับการยืนยันด้านความปลอดภัยอย่างเป็นทางการ

10. การติดต่อเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเราได้ที่:

• อีเมล: [email protected]
• ทีม Support: ผ่านช่องทางแชทสดบนแพลตฟอร์ม 24 ชั่วโมง

นอกจากนี้ หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์และการใช้บริการ สามารถอ่าน ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ควบคู่กันไปด้วย